Il servizio demografico e il servizio paghe hanno rinnovato la propria certificazione di qualità ai sensi della norma europea Uni En Iso 9001:2015, riconosciuta a livello internazionale.

L’iniziativa proposta dall’Amministrazione comunale e dalla Dirigenza del Settore Affari Istituzionali e personale, è iniziata nel 2013 con il conseguimento del primo documento.

Giovedì scorso, in seguito alla scadenza del secondo certificato ottenuto nel 2017, Bureau Veritas Italia S.p.A. ha condotto la verifica indipendente e ha confermato il rilascio del nuovo titolo, valido per i prossimi tre anni. Periodo in cui comunque, ogni anno sarà realizzata una sorveglianza per controllare il rispetto dei principi europei.

Gli uffici che ottengono questo importante riconoscimento si sono impegnati per migliorare il servizio e rispondere alle richieste del cittadino come dichiarato nella carta dei servizi, che entrambi hanno adottato.

L’Amministrazione, come previsto nella delibera di approvazione della “Politica per la qualità”, promuoverà lo stesso percorso anche per altri uffici .

Il Sindaco

Gianni Addis